Δυστυχώς, επειδή όλοι οι κατασκευαστές δημιουργούν το δικό τους στυλ δίσκων, μπορεί να είναι δύσκολο για εταιρείες υποστήριξης τρίτων κατασκευαστών, όπως η Computer Hope, να επιλύσουν ένα πρόβλημα δίσκου αποκατάστασης. Παρακάτω παρουσιάζονται συνηθισμένα προβλήματα κατά την προσπάθεια επαναφοράς ενός υπολογιστή.

Δεν διαθέτετε δίσκο επαναφοράς

Εάν δεν διαθέτετε δίσκο επαναφοράς / ανάκτησης του συστήματος ή δεν δημιουργήσατε έναν δίσκο όταν πήρατε τον υπολογιστή για πρώτη φορά, ίσως μπορέσετε να επαναφέρετε το σύστημά σας χρησιμοποιώντας το διακεκριμένο διαμέρισμα επαναφοράς συστήματος.

Συμβουλή: Σήμερα, οι περισσότεροι κατασκευαστές υπολογιστών χρησιμοποιούν ένα κρυφό διαμέρισμα αντί ενός δίσκου επαναφοράς.

Δεν είναι δυνατή η εκκίνηση για επαναφορά του δίσκου

Εάν διαθέτετε δίσκο αλλά δεν μπορείτε να εκκινήσετε από το δίσκο, ίσως εμφανιστεί πρόβλημα με τις επιλογές εκκίνησης ή η κατάλληλη συσκευή εκκίνησης δεν έχει επιλεγεί στο μενού εκκίνησης. Δείτε την παρακάτω σελίδα για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το ζήτημα.

• Πώς να κάνετε εκκίνηση ή εκκίνηση από CD ή DVD.

Σφάλμα κατά τη διαδικασία επαναφοράς

Εάν εμφανιστεί ένα σφάλμα κατά τη διαδικασία επαναφοράς, προσπαθήστε να αναζητήσετε το μήνυμα σφάλματος. Το μήνυμα σφάλματος ενδέχεται να σχετίζεται με τον υπολογιστή ή το υλικό του (π.χ. σκληρός δίσκος) που ενδέχεται να απαιτούν διαφορετικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Άλλα προβλήματα

Αν δοκιμάσατε τις παραπάνω προτάσεις και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα μετά από πολλαπλές δοκιμές, σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή του υπολογιστή σας.