Το συνολικό κόστος ιδιοκτησίας, το TCO είναι το κόστος που απαιτείται για τη συντήρηση και υποστήριξη ενός προϊόντος ή υπηρεσίας υλικού ή λογισμικού. Οι μελέτες TCO χρησιμοποιούνται από τις επιχειρήσεις και τα σχολεία για να βοηθήσουν στην αναθεώρηση της αρχικής αγοράς ενός προϊόντος, καθώς και των συνεχιζόμενων δαπανών χρήσης και συντήρησης του προϊόντος. Στην περίπτωση αγοράς, ένας ή περισσότεροι υπολογιστές παρακάτω είναι μερικές διαφορετικές κρυφές δαπάνες που πρέπει επίσης να σκεφτούν εκτός από την αρχική αγορά.

Εκτιμήσεις TCO

1. Λογισμικό - Οι περισσότεροι νέοι υπολογιστές απαιτούν επίσης πρόσθετο λογισμικό ή άδειες λογισμικού για κάθε υπολογιστή.
2. Συντήρηση και επισκευή - Σε κάποιο σημείο όλοι οι υπολογιστές θα απαιτούν συντήρηση ή επισκευή, θα πρέπει να λαμβάνεται υπόψη το κόστος των εξαρτημάτων και της εργασίας.
3. Χρήση (τροφοδοσία) - Πρέπει να ληφθεί υπόψη η ισχύς που απαιτείται για τους υπολογιστές, τις οθόνες κ.λπ. Σε ορισμένες περιπτώσεις, εάν κάνετε αναβάθμιση από παλαιότερους υπολογιστές ή παλαιότερες οθόνες σε νέες οθόνες LCD, το κόστος ενέργειας μπορεί να μειωθεί.
4. Υποστήριξη και εκπαίδευση - Με νέους υπολογιστές και πιθανό νέο λογισμικό θα χρειαστείτε υποστήριξη ικανή να χειρίζεται ερωτήσεις καθώς και εκπαίδευση για το προσωπικό υποστήριξης και τους υπαλλήλους.
5. Downtime - Κατά τη διάρκεια της μετεγκατάστασης των νέων υπολογιστών είναι πιθανό ότι εσείς, η εταιρεία σας ή το σχολείο σας θα παρουσιάσετε διακοπές. Εάν οι υπολογιστές χρησιμοποιούνται για να σας κάνουν χρήματα για την εταιρεία σας, αυτό μπορεί να αυξήσει το συνολικό κόστος.

Η παραπάνω λίστα είναι μόνο μερικά καλά παραδείγματα κρυφών δαπανών που πρέπει να ληφθούν υπόψη κατά την αγορά ενός ή περισσότερων νέων υπολογιστών. Η επιχείρησή σας, το σχολείο ή ένας νέος προσωπικός οικιακός υπολογιστής έχουν πολλές επιπλέον δαπάνες που δεν αναφέρθηκαν.

Επιχειρηματικοί όροι, Ακρωνύμια υπολογιστών, Συμβουλές αγοράς υπολογιστών, Ιδιοκτήτης