Κατά την εγκατάσταση του DirectX, προστίθενται νεότερα προγράμματα οδήγησης κάρτας βίντεο και κάρτας ήχου. Τα προγράμματα οδήγησης βίντεο έχουν ενσωματωμένα τα προγράμματα οδήγησης της κάρτας τηλεόρασης, έτσι ώστε να αντικατασταθούν, με αποτέλεσμα η κάρτα να μην λειτουργεί ή να μην λειτουργεί σωστά.

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, προσπαθήστε πρώτα να εγκαταστήσετε ξανά τα προγράμματα οδήγησης οθόνης και προγράμματα οδήγησης κάρτας τηλεόρασης. Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα ή στη συνέχεια χάσετε τη δυνατότητα χρήσης του DirectX, συνιστούμε να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή της τηλεόρασης ή του υπολογιστή σας. Θα πρέπει να είναι σε θέση να σας πει εάν έχουν οδηγούς συμβατούς με DirectX που θα μπορούσαν να λειτουργήσουν τόσο με την κάρτα τηλεόρασης όσο και με το λογισμικό τρίτων κατασκευαστών.