Εάν δεν έχετε ενδεικτική λυχνία, βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος σε πρίζα ρεύματος που λειτουργεί, επαληθεύοντας κάθε άκρο του καλωδίου τροφοδοσίας. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας του εκτυπωτή.
Εάν μετά την εκτέλεση των παραπάνω βημάτων ο εκτυπωτής εξακολουθεί να μην εμφανίζει μια ένδειξη ένδειξης κατάστασης τροφοδοσίας, ο εκτυπωτής σας μπορεί να έχει σοβαρό πρόβλημα εσωτερικού υλικού. Προτείνουμε να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή του εκτυπωτή για επισκευή ή αντικατάσταση.
Τα καλώδια δεν είναι σωστά συνδεδεμένα
Ο εκτυπωτής σας θα πρέπει να έχει δύο καλώδια συνδεδεμένα σε αυτόν: το καλώδιο τροφοδοσίας και το καλώδιο δεδομένων. Βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια τροφοδοσίας και δεδομένων (παράλληλο καλώδιο ή καλώδιο USB) είναι συνδεδεμένα τόσο στον εκτυπωτή όσο και στον υπολογιστή.
Σφάλμα εκτυπωτή (πορτοκαλί ή φως που αναβοσβήνει)
Μετά την ολοκλήρωση της αρχικής εκκίνησης του εκτυπωτή σας, θα πρέπει να δείτε ένα συμπαγές έγχρωμο φως. Εάν η ένδειξη αναβοσβήνει ή είναι πορτοκαλί, συχνά αυτό είναι ένδειξη σφάλματος εκτυπωτή, όπως εμπλοκή χαρτιού ή πρόβλημα με τη μελάνη ή την κασέτα τόνερ. Επειδή δεν υπάρχουν πρότυπα για όλους τους εκτυπωτές, εάν βλέπετε ένα φως που αναβοσβήνει, επισκεφτείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή ή ανατρέξτε στο εγχειρίδιο του εκτυπωτή για συγκεκριμένες λεπτομέρειες σφάλματος.
Δεν υπάρχει εμπλοκή χαρτιού ή χαρτιού
Χωρίς χαρτί, ο εκτυπωτής σας δεν θα μπορεί να εκτυπώσει. Βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει χαρτί στο δοχείο ή στο δίσκο χαρτιού του εκτυπωτή. Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει μπλοκαρισμένο χαρτί ή τροφοδοτείται μερικώς στον εκτυπωτή. Εάν υποψιάζεστε ότι το χαρτί έχει κολλήσει κάπου δεν πρέπει να είναι, ανατρέξτε στη σελίδα βοήθειας για εμπλοκές χαρτιού.
Προβλήματα που σχετίζονται με το μελάνι του εκτυπωτή inkjet
Συχνά, όταν συναντάτε πρόβλημα που σχετίζεται με το μελάνι, θα πρέπει να αναβοσβήνει η ενδεικτική λυχνία κατάστασης του εκτυπωτή (που αναφέρεται παραπάνω). Εάν αυτό δεν συμβαίνει, ίσως να θέλετε να μεταβείτε στην επόμενη ενότητα. Ωστόσο, αν έχετε τοποθετήσει πρόσφατα μια νέα κασέτα μελάνης, ίσως θέλετε να δοκιμάσετε τις παρακάτω προτάσεις.
- Η αντικατάσταση των δοχείων μελανιού και του εκτυπωτή δεν λειτουργεί.
Αυτο-δοκιμές εκτυπωτή
Οι περισσότεροι εκτυπωτές έχουν έναν τρόπο εκτύπωσης μιας δοκιμαστικής σελίδας. Μια δοκιμαστική σελίδα εκτυπωτή σάς επιτρέπει να προσδιορίσετε εάν ο εκτυπωτής λειτουργεί. Ο αυτόματος έλεγχος του εκτυπωτή επιτυγχάνεται συνήθως κρατώντας μια σειρά πλήκτρων. Εάν δεν είστε βέβαιοι εάν ο εκτυπωτής σας διαθέτει αυτή τη λειτουργία ή πώς να το εκτελέσετε, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο του εκτυπωτή ή επισκεφθείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή του εκτυπωτή.
Μπορείτε επίσης να εκτελέσετε μια αυτόματη δοκιμή λογισμικού για να διαπιστώσετε αν ο υπολογιστής μπορεί να δει τον εκτυπωτή και είναι σε θέση να εκτυπώσει. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εκτελέσετε αυτήν τη δοκιμή.
Χρήστες των Microsoft Windows
- Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου.
- Κάντε κλικ ή κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο Εκτυπωτές, Εκτυπωτές και φαξ ή Συσκευές και εκτυπωτές .
- Κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή που θέλετε να δοκιμάσετε και επιλέξτε την επιλογή Properties ( Ιδιότητες) ή Printer Properties ( Ιδιότητες εκτυπωτή ). Εάν δεν εμφανίζεται ο εκτυπωτής σας, ο εκτυπωτής σας δεν είναι εγκατεστημένος.
- Στο παράθυρο Ιδιότητες του εκτυπωτή, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτύπωση σελίδας δοκιμής .
- Εάν ο εκτυπωτής μπορεί να εκτυπώσει μια δοκιμαστική σελίδα, ο εκτυπωτής σας είναι εγκατεστημένος και ρυθμισμένος σωστά. Ωστόσο, εάν δεν μπορείτε να εκτυπώσετε σε άλλα προγράμματα, το πρόγραμμα που προσπαθείτε να εκτυπώσετε από πιθανό έχει προβλήματα.
Παλαιότερες εκδόσεις των Windows με παλαιότερους εκτυπωτές
Εάν εκτελείτε παλαιότερο εκτυπωτή και MS-DOS, Windows 3.x, Windows 95, Windows 98 ή Windows NT, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε την παρακάτω δοκιμή λογισμικού.
Τα παραπάνω πρέπει να λάβουν την καταχώριση καταλόγου και να την εκτυπώσουν στον εκτυπωτή. Εάν αυτό δεν εκτυπώνεται, ανατρέξτε στην ενότητα αντιμετώπισης προβλημάτων του λειτουργικού σας συστήματος.
Σημείωση: Η παραπάνω εντολή δεν τροφοδοτεί χαρτί, επομένως πρέπει να πατήσετε τις επιλογές FF ή PP στον εκτυπωτή ή να δοκιμάσετε να εκτοξεύσετε το χαρτί με το χέρι.
Προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή
Εάν ο εκτυπωτής σας δεν έχει λάμπα που αναβοσβήνουν και είναι σωστά συνδεδεμένος, είναι πιθανό να αντιμετωπίσετε πρόβλημα που σχετίζεται με το πρόγραμμα οδήγησης. Προτείνουμε να επισκεφθείτε την λίστα με τον οδηγό εκτυπωτή, η οποία συνδέεται με όλες τις μεγάλες σελίδες οδηγού κατασκευαστή του εκτυπωτή και να κάνετε λήψη των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης για τον εκτυπωτή σας.
Παράλληλοι (LPT) εκτυπωτές
Εάν ο εκτυπωτής που συνδέεστε στον υπολογιστή είναι ένας εκτυπωτής LPT (παράλληλης θύρας), προτείνουμε επίσης να επαληθεύσετε τις παρακάτω ρυθμίσεις, εάν ο εκτυπωτής σας δεν λειτουργεί.
Παράλληλη θύρα σε CMOS
- Εισαγάγετε τη ρύθμιση CMOS των υπολογιστών.
- Μόλις ολοκληρωθεί η λειτουργία CMOS, βεβαιωθείτε ότι η παράλληλη θύρα είναι ενεργοποιημένη ή εγκατεστημένη .
- Στη συνέχεια, επαληθεύστε τη λειτουργία εκτυπωτή ή παράλληλης θύρας. Εάν η παράλληλη θύρα σας έχει ρυθμιστεί σε κατάσταση ECP, προτείνουμε να δοκιμάσετε διαφορετική λειτουργία.
Άλλη παράλληλη συσκευή
Εάν χρησιμοποιείτε παράλληλο εκτυπωτή με άλλες παράλληλες συσκευές, όπως σαρωτή, αποσυνδέστε προσωρινά αυτές τις συσκευές για να βεβαιωθείτε ότι δεν προκαλούν προβλήματα με τον εκτυπωτή σας.