Το Wi-Fi δεν είναι ενεργοποιημένο
Εάν διαθέτετε φορητό υπολογιστή, οι περισσότεροι σύγχρονοι φορητοί υπολογιστές διαθέτουν ένα κουμπί το οποίο μπορεί να ενεργοποιήσει και να απενεργοποιήσει το Wi-Fi στον υπολογιστή σας ως χαρακτηριστικό ασφαλείας. Βεβαιωθείτε ότι το Wi-Fi σας είναι ενεργοποιημένο κοιτάζοντας οποιοδήποτε κουμπί ή ενδεικτική λυχνία κατάστασης. Συνήθως, το φως θα είναι μπλε ή πράσινο όταν είναι ενεργοποιημένο.
- Βήματα για την ενεργοποίηση και την απενεργοποίηση του Wi-Fi.
Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η ασύρματη σύνδεση
Στα Windows, βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση δεν είναι απενεργοποιημένη κάνοντας κλικ στο κουμπί Έναρξη, πληκτρολογήστε σύνδεση δικτύου στο πλαίσιο Αναζήτηση κειμένου και κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή συνδέσεων δικτύου .
Συμβουλή: Στα Windows 8, πληκτρολογήστε σύνδεση δικτύου οπουδήποτε στην οθόνη Έναρξη και επιλέξτε την επιλογή Προβολή συνδέσεων δικτύου στα αποτελέσματα αναζήτησης. Στα Windows 10, πληκτρολογήστε σύνδεση δικτύου στο πλαίσιο κειμένου αναζήτησης δίπλα στο κουμπί Έναρξη και κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή συνδέσεων δικτύου στα αποτελέσματα αναζήτησης.
Στο παράθυρο "Συνδέσεις δικτύου", εάν η ασύρματη σύνδεσή σας είναι καταχωρημένη, κάντε δεξί κλικ στη σύνδεση και επιλέξτε "Ενεργοποίηση". Αν δείτε "Απενεργοποίηση", η σύνδεση δικτύου είναι ήδη ενεργοποιημένη.
Βεβαιωθείτε ότι το SSID και το κλειδί ασφαλείας είναι σωστά
Βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί το Internet
Εάν μπορείτε να συνδεθείτε στη συσκευή Wi-Fi, αλλά το Internet σας δεν λειτουργεί, το ζήτημα ενδέχεται να είναι η υπηρεσία Internet και όχι ο υπολογιστής σας. Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση στο Internet λειτουργεί και δεν είναι το πρόβλημα, βεβαιώνοντας ότι μια άλλη συσκευή, όπως ένας άλλος υπολογιστής, έξυπνο τηλέφωνο ή tablet, μπορεί να συνδεθεί στο Internet. Εάν το Διαδίκτυο λειτουργεί σε άλλη συσκευή, είναι ασφαλές να υποθέσουμε ότι το ζήτημα είναι ο υπολογιστής.
Επαναφορά μόντεμ και δρομολογητή
Δεν είναι ασυνήθιστο για το μόντεμ DSL, το καλωδιακό μόντεμ ή το δρομολογητή δικτύου να αντιμετωπίζουν προβλήματα που εμποδίζουν τη σύνδεση μιας ή περισσότερων συσκευών στο δίκτυο. Για να επιβεβαιώσετε ότι αυτό δεν είναι το πρόβλημα, αποσυνδέστε την τροφοδοσία από το πίσω μέρος του μόντεμ και του δρομολογητή. Μόλις αποσυνδεθείτε, περιμένετε 10-15 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια επανασυνδέστε την παροχή ρεύματος. Περιμένετε μερικά λεπτά για να συνδέσετε ξανά το μόντεμ και το δρομολογητή στο Internet και δοκιμάστε τη σύνδεση στο Internet στον υπολογιστή σας. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, δοκιμάστε ξανά την επανεκκίνηση του υπολογιστή.
Απενεργοποιήστε τα τείχη προστασίας
- Τρόπος ενεργοποίησης ή απενεργοποίησης του τείχους προστασίας των Microsoft Windows.
Επαναφέρετε τα Windows σε ένα προηγούμενο αντίγραφο
Αν χρησιμοποιείτε Microsoft Windows και το Wi-Fi έχει λειτουργήσει στο παρελθόν, προσπαθήστε να επαναφέρετε τα Windows σε ένα παλιότερο αντίγραφο. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το κακό λογισμικό ή οι ρυθμίσεις ενδέχεται να έχουν προκαλέσει προβλήματα με τον προσαρμογέα Wi-Fi ή προβλήματα με τα Windows να έχουν πρόσβαση στη σύνδεση στο Internet.
- Πώς μπορώ να επαναφέρω τα Windows σε ένα παλαιότερο αντίγραφο;
Επανεγκαταστήστε την ασύρματη συσκευή και τα προγράμματα οδήγησης
Τα κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης ή τα προβλήματα με τα ασύρματα προγράμματα οδήγησης είναι μια από τις πιο συνηθισμένες αιτίες που μπορεί να μην μπορείτε να δείτε τα δίκτυα Wi-Fi ή να έχετε προβλήματα με την ανίχνευση της ασύρματης κάρτας σας. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε προβλήματα με τα προγράμματα οδήγησης ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.
Καταργήστε τη συσκευή και αφήστε τα Windows να ανιχνεύσουν ξανά την κάρτα Wi-Fi
- Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών των Windows.
- Στη Διαχείριση Συσκευών (Device Manager), αναπτύξτε την ενότητα προσαρμογείς δικτύου για να δείτε όλες τις συσκευές δικτύου.
- Επισημάνετε τον προσαρμογέα δικτύου Wi-Fi ή ασύρματου δικτύου και πατήστε το πλήκτρο Διαγραφή στο πληκτρολόγιο για να καταργήσετε τη συσκευή. Αν υπάρχει ένα πλαίσιο ελέγχου για την απεγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης, αφήστε το για λίγο χωρίς έλεγχο.
- Μόλις αφαιρεθεί η συσκευή, κλείστε όλα τα παράθυρα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και αφήστε τα Windows να ανιχνεύσουν ξανά και να εγκαταστήσουν την κάρτα δικτύου.
Αν αφήσετε τα Windows να ανιχνεύσουν ξανά και να εγκαταστήσουν την ασύρματη κάρτα δεν επιλύσει το πρόβλημά σας, ενδέχεται να είναι οι ίδιοι οι οδηγοί. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επανεγκαταστήσετε την κάρτα δικτύου και τα ασύρματα προγράμματα οδήγησης.
Επανεγκαταστήστε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης δικτύου
- Τοποθετήστε και κατεβάστε τα προγράμματα οδήγησης δικτύου για τον προσαρμογέα δικτύου ή τον υπολογιστή σας. Εάν είναι δυνατόν, σας συνιστούμε να πάρετε τα προγράμματα οδήγησης απευθείας από τον προσαρμογέα δικτύου ή τον κατασκευαστή του υπολογιστή (π.χ. Dell, HP, Linksys ή Netgear).
- Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών των Windows
- Στη Διαχείριση Συσκευών (Device Manager), αναπτύξτε την ενότητα προσαρμογείς δικτύου για να δείτε όλες τις συσκευές δικτύου.
- Επισημάνετε τον προσαρμογέα δικτύου Wi-Fi ή ασύρματου δικτύου και πατήστε το πλήκτρο Διαγραφή στο πληκτρολόγιο για να καταργήσετε τη συσκευή. Εάν υπάρχει ένα πλαίσιο ελέγχου για την απεγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης, επιλέξτε το πλαίσιο.
- Μόλις αφαιρεθεί η συσκευή, κλείστε όλα τα ανοιχτά παράθυρα και εγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης που έχετε λάβει. Εάν υπάρχει ένα αρχείο ρυθμίσεων ή εκτελέσιμο για τα προγράμματα οδήγησης, εκτελέστε το αρχείο.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή και δοκιμάστε τη σύνδεση στο Internet για να δείτε εάν λειτουργεί.
Επανατοποθετήστε ασύρματο δρομολογητή ή υπολογιστή
Εάν ο υπολογιστής σας δυσκολεύει να διατηρήσει ένα ισχυρό σήμα με τον ασύρματο δρομολογητή σας, μπορεί να προκαλέσει προβλήματα συνδεσιμότητας. Βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν είναι πρόβλημα προσπαθώντας να επανατοποθετήσετε το δρομολογητή και τις κεραίες του. Εάν διαθέτετε φορητό υπολογιστή, μπορείτε επίσης να μετακινήσετε το φορητό υπολογιστή πιο κοντά στον δρομολογητή για να διαπιστώσετε εάν πρόκειται για ζήτημα ισχύος σήματος.
Αν αντιμετωπίζετε ζητήματα σχετικά με την ισχύ του σήματος, εξετάστε το ενδεχόμενο να λάβετε μια επέκταση σειράς (επαναλήπτη) για το σπίτι ή το γραφείο σας, για να βεβαιωθείτε ότι όλες οι περιοχές έχουν ισχυρό σήμα. Εναλλακτικά, μπορείτε να δοκιμάσετε να αλλάξετε τη συχνότητα του δρομολογητή για να μειώσετε την παρεμβολή σήματος από ασύρματες συσκευές στο σπίτι ή το γραφείο.
Σκληρή επαναφορά του φορητού υπολογιστή
Εάν έχετε φορητό υπολογιστή, δοκιμάστε να επαναφέρετε το φορητό υπολογιστή ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα. Η πραγματοποίηση μιας σκληρής επαναφοράς μπορεί να διορθώσει διάφορα τυχαία ζητήματα με σωστά εντοπισμένο υλικό.
- Κλείστε όλα τα παράθυρα και κλείστε το φορητό υπολογιστή.
- Αφού ο φορητός υπολογιστής είναι απενεργοποιημένος, αποσυνδέστε τον μετασχηματιστή AC (τροφοδοσία) και αφαιρέστε την μπαταρία.
- Αφού αφαιρέσετε την μπαταρία και αποσυνδέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας, αφήστε τον υπολογιστή εκτός λειτουργίας για 30 δευτερόλεπτα και ενώ είναι απενεργοποιημένος, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας σε διαστήματα 5-10 δευτερολέπτων.
- Μετά από 30 δευτερόλεπτα, τοποθετήστε την μπαταρία πίσω στον υπολογιστή και συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας.
- Ενεργοποιήστε το φορητό υπολογιστή και μόλις εκκινήσετε τον υπολογιστή, εισαγάγετε τη ρύθμιση CMOS.
- Στη ρύθμιση CMOS, επαναφέρετε τις ρυθμίσεις CMOS στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις, Αποθηκεύστε τις ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, Έξοδος από τη ρύθμιση.
Εάν το Wi-Fi εξακολουθεί να μην λειτουργεί, δοκιμάστε να καταργήσετε τον προσαρμογέα Wi-Fi από τη Διαχείριση συσκευών και επανεκκινήστε τον φορητό σας υπολογιστή για να δείτε εάν τα Windows ανιχνεύουν ξανά τον προσαρμογέα Wi-Fi.
Αναβάθμιση υλικολογισμικού δρομολογητή
Εάν δεν είχατε ποτέ επιτυχία με τον υπολογιστή που συνδέεται με το δρομολογητή, δοκιμάστε να αναβαθμίσετε το υλικολογισμικό του δρομολογητή. Το ενημερωμένο υλικολογισμικό μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων με το δρομολογητή, συμπεριλαμβανομένων των προβλημάτων σύνδεσης.
- Πώς μπορώ να αναβαθμίσω το firmware του δρομολογητή μου;
Διαφθορά λειτουργικού συστήματος
Εάν μετά από όλα τα παραπάνω βήματα, η σύνδεσή σας Wi-Fi εξακολουθεί να μην λειτουργεί και έχει προηγουμένως λειτουργήσει, το ζήτημα ενδέχεται να σχετίζεται με τη διαφθορά αρχείων στο λειτουργικό σύστημα. Ως έσχατη λύση, για να επιβεβαιώσετε αν έχετε κακό υλικό, προτείνουμε να διαγράψετε τα πάντα και να εγκαταστήσετε ξανά το λειτουργικό σας σύστημα. Κάνοντας αυτό μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι όλα είναι καθαρά στον υπολογιστή και ότι δεν υπάρχουν προβλήματα.
- Βήματα για το πώς να διαγράψετε το σκληρό σας δίσκο και να ξεκινήσετε πάλι.
Κακό υλικό
Εάν έχετε δοκιμάσει όλες τις παραπάνω προτάσεις και δεν έχετε ακόμα μπορέσει να λειτουργήσει η σύνδεση Wi-Fi, είναι πιθανόν ο προσαρμογέας Wi-Fi ή το σχετικό υλικό να είναι ελαττωματικό. Εάν διαθέτετε επιφάνεια εργασίας με κάρτα ασύρματης επέκτασης, προτείνουμε την αντικατάσταση της κάρτας επέκτασης. Εάν έχετε μια επιφάνεια εργασίας με ενσωματωμένο Wi-Fi στη μητρική πλακέτα (ενσωματωμένο), σας προτείνουμε να ελέγξετε οποιοδήποτε καλώδιο κεραίας και, εάν επιβεβαιωθεί ότι είναι εντάξει, αντικαταστήστε τη μητρική πλακέτα. Αν έχετε φορητό υπολογιστή, σας προτείνουμε να έχετε το φορητό υπολογιστή συντηρημένο.
Αν το Wi-Fi δεν λειτουργεί για πολλές συσκευές και έχετε κάνει όλα τα παραπάνω βήματα, είναι πιο πιθανό ένα πρόβλημα με το δρομολογητή σας. Σας συνιστούμε να εξετάσετε την αντικατάσταση του δρομολογητή.
Εναλλακτική λύση
Εάν η αντικατάσταση του υλικού δεν είναι στον προϋπολογισμό ή χρειάζεστε μια ταχύτερη λύση, ένας εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης θα ήταν να συνδέσετε έναν προσαρμογέα δικτύου USB στον υπολογιστή. Αυτοί οι προσαρμογείς είναι σχετικά φθηνοί και μπορούν να εγκατασταθούν γρήγορα στον υπολογιστή, υποθέτοντας ότι τίποτε άλλο δεν είναι λάθος με τον υπολογιστή. Μόλις εγκατασταθεί, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον προσαρμογέα δικτύου USB για τη σύνδεση Wi-Fi.