Εάν ο υπολογιστής σας των Windows επανεκκινείται μόνος του, χωρίς καμία προειδοποίηση, ανατρέξτε στις παρακάτω επιλογές αντιμετώπισης προβλημάτων για βοήθεια σχετικά με την επίλυση του προβλήματος.

Συμβουλή: Αυτή η σελίδα αφορά υπολογιστές που επανεκκινούν ή επανεκκινούν μόνοι τους και όχι υπολογιστές που απενεργοποιούνται και παραμένουν απενεργοποιημένοι.

Έκδοση λογισμικού ή σφάλμα

Από την κυκλοφορία των Windows XP, η Microsoft σχεδίασε τα Windows για να επανεκκινήσει αυτόματα όταν προκύπτουν σφάλματα, όπως ένα BSoD. Παρόλο που αυτό μπορεί να είναι ωραίο για σφάλματα που δεν συμβαίνουν συχνά, οι χρήστες που εμφανίζουν επαναλαμβανόμενο σφάλμα ενδέχεται να θέλουν να εντοπίσουν το σφάλμα για την αντιμετώπισή τους. Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο απενεργοποίησης και ενεργοποίησης αυτής της δυνατότητας στα Windows XP, Vista, 7, 8 και 10.

1. Από την επιφάνεια εργασίας, κάντε δεξί κλικ στον υπολογιστή μου . Στα Windows 8 και 10, ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων και κάντε δεξί κλικ σε αυτόν τον υπολογιστή στο αριστερό παράθυρο πλοήγησης.
2. Επιλέξτε την επιλογή Ιδιότητες στο αναδυόμενο μενού.
3. Στο παράθυρο "Ιδιότητες συστήματος", κάντε κλικ στην καρτέλα "Για προχωρημένους " ή στη σύνδεση " Σύνθετες ρυθμίσεις συστήματος ".
4. Στην καρτέλα Για προχωρημένους, κάντε κλικ στο κουμπί Ρυθμίσεις κάτω από το στοιχείο Εκκίνηση και αποκατάσταση .
5. Στο παράθυρο "Εκκίνηση και αποκατάσταση", καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου Αυτόματη επανεκκίνηση .
6. Κάντε κλικ στο κουμπί OK.

Τώρα, αν ο υπολογιστής δημιουργήσει ένα σφάλμα, δεν πρέπει να επανεκκινήσει αυτόματα και θα πρέπει να εμφανίσει ένα μήνυμα σφάλματος, πιθανότατα ένα BSoD.

• Πώς μπορώ να διορθώσω τα σφάλματα της μπλε οθόνης των Windows;

Θέμα υλικού ή σφάλμα

Προσοχή: Μερικά από τα παρακάτω βήματα απαιτούν να ανοίξετε τον υπολογιστή σας. Ενώ εργάζεστε μέσα στον υπολογιστή, να είστε προσεκτικοί για την ESD.

Κάθε αποτυχημένη συνιστώσα υλικού στον υπολογιστή σας μπορεί να προκαλέσει απροσδόκητα σφάλμα στον υπολογιστή σας ή επανεκκίνηση χωρίς προειδοποίηση. Αν προσπαθήσατε πρόσφατα να προσθέσετε μια νέα συσκευή υλικού, καταργήστε αυτήν τη συσκευή για να βεβαιωθείτε ότι δεν προκαλεί τα προβλήματά σας.

Βεβαιωθείτε ότι δεν αντιμετωπίζετε καμία διένεξη υλικού προβάλλοντας το Device Manager για σφάλματα.

Οι οδηγοί υλικού μπορούν επίσης να προκαλέσουν αυτό το ζήτημα. Εάν εγκαταστήσατε πρόσφατα νέα προγράμματα οδήγησης υλικού, ίσως θέλετε να δοκιμάσετε μια παλαιότερη έκδοση αυτών των προγραμμάτων οδήγησης. Περισσότερες πληροφορίες και βοήθεια σχετικά με τα προγράμματα οδήγησης υπολογιστών διατίθενται στη σελίδα των προγραμμάτων οδήγησης.

Αν έχετε ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης και έχετε καταργήσει οποιοδήποτε υλικό που μπορεί να προκαλέσει αυτό το ζήτημα και εξακολουθούν να συμβαίνουν τυχαίες επανεκκινήσεις, είναι πιθανό η μνήμη να είναι κακή στον υπολογιστή.

• Πώς μπορώ να δοκιμάσω τη μνήμη μου για να διαπιστώσω αν είναι κακό;

Τέλος, οι συσκευές υλικού που δεν έχουν εγκατασταθεί σωστά στον υπολογιστή μπορούν επίσης να προκαλέσουν τυχαίες επανεκκινήσεις. Βεβαιωθείτε ότι όλα τα καλώδια και οι κάρτες επέκτασης είναι σωστά συνδεδεμένα μέσα στον υπολογιστή. Ο καλύτερος τρόπος για να το διαπιστώσετε είναι να αποσυνδέσετε και να επανασυνδέσετε όλα τα καλώδια και τις κάρτες επέκτασης.

ΙΟΣ υπολογιστη

Ορισμένοι ιοί υπολογιστών, όπως ο ιός Blaster, έχουν σχεδιαστεί για την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας χωρίς προειδοποίηση. Συνήθως, αυτοί οι ιοί κάνουν την επανεκκίνηση του υπολογιστή κάθε 5, 10, 15 ή 30 λεπτά μετά την εκκίνηση του υπολογιστή.

Εάν πιστεύετε ότι ο υπολογιστής σας έχει ιό, βεβαιωθείτε ότι έχει εγκατασταθεί ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς στον υπολογιστή σας και ότι οι ορισμοί του σαρωτή ιών είναι ενημερωμένοι.

• Πώς μπορώ να ενημερώσω το πρόγραμμα προστασίας από ιούς;

Θερμικό θέμα

Οι περισσότεροι υπολογιστές σήμερα έχουν σχεδιαστεί για να απενεργοποιούν ή να επανεκκινούν αυτόματα εάν ο επεξεργαστής του υπολογιστή, η κάρτα γραφικών ή άλλες συσκευές στον υπολογιστή είναι πολύ ζεστοί. Αν έχετε ακούσει πρόσφατα θορύβους που προέρχονται από τον υπολογιστή σας, θα μπορούσε να είναι ένα σημάδι ότι ο ανεμιστήρας αποτυγχάνει και μπορεί να προκαλέσει υπερθέρμανση των εξαρτημάτων του υλικού.

Αρχικά, βεβαιωθείτε ότι ο ανεμιστήρας στο τροφοδοτικό λειτουργεί με την εξέταση του πίσω μέρους του υπολογιστή. Ελέγξτε αν ο ανεμιστήρας κινούνται γενικά, καθώς κινούνται γρήγορα και ομαλά (π.χ. δεν αναποδογυρίζουν ή αποξέουν τα εσωτερικά του τροφοδοτικού). Για όλους τους άλλους ανεμιστήρες στον υπολογιστή, πρέπει να ανοίξετε τον υπολογιστή και να επαληθεύσετε ότι όλοι οι ανεμιστήρες λειτουργούν (π.χ. ανεμιστήρας επεξεργαστή, ανεμιστήρας κάρτας οθόνης και ανεμιστήρες θήκης).

Ένα πιστόλι θερμοκρασίας, όπως αυτό που φαίνεται στην εικόνα, μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για να μετρήσει πόσο ζεστό είναι τα εξαρτήματα υλικού ή τα ολοκληρωμένα κυκλώματα μέσα στον υπολογιστή.

Συμβουλή: Εάν το BIOS σας παρακολουθεί την ταχύτητα ή RPM των ανεμιστήρων, εισάγετε τη ρύθμιση CMOS και επιβεβαιώστε ότι δεν αναφέρει τυχόν σφάλματα.

Σημείωση: Εάν πρόκειται για φορητό υπολογιστή, υπάρχει επίσης ένας ανεμιστήρας που βρίσκεται σε μια από τις πλευρές του φορητού υπολογιστή που μπορεί να ελεγχθεί. Βεβαιωθείτε ότι ο ανεμιστήρας εκπέμπει αέρα από το φορητό υπολογιστή και ελέγξτε εάν μπορείτε να νιώσετε ζεστό αέρα που προέρχεται από το φορητό υπολογιστή. Μπορείτε επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο να πάρετε ένα μαξιλάρι ψύξης, αν βρείτε ότι ο φορητός υπολογιστής σας ζεσταίνεται συχνά.

• Ποια θερμοκρασία πρέπει να τρέχει ο επεξεργαστής μου;

Έκδοση με λειτουργικό σύστημα

Εάν μετά από να ακολουθήσετε καθεμία από τις παραπάνω συστάσεις, ο υπολογιστής σας εξακολουθεί να επανεκκινείται, πιθανόν να αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα με το λειτουργικό σύστημα Microsoft Windows. Για να διαπιστώσετε αν συμβαίνει αυτό, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα.

1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή και εισαγάγετε τη ρύθμιση CMOS όταν ο υπολογιστής αρχίζει να εκκινεί.
2. Αφού τοποθετήσετε τον υπολογιστή στη ρύθμιση CMOS, αφήστε τον υπολογιστή σε αδράνεια για λίγα λεπτά.

Εάν ο υπολογιστής δεν επανεκκινήσει μετά την αδράνεια σε CMOS και δοκιμάσετε τις άλλες λύσεις παραπάνω, προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε ένα σημείο επαναφοράς στα Windows πριν αρχίσει να εμφανίζεται το πρόβλημα. Εάν η ενεργοποίηση ενός προηγούμενου σημείου επαναφοράς δεν λειτουργεί ή δεν υπάρχουν διαθέσιμα σημεία επαναφοράς για ενεργοποίηση, θα χρειαστεί να εγκαταστήσετε ξανά τα Microsoft Windows.