1. Ένα πρόγραμμα λογισμικού ή σενάριο που χρησιμοποιείται για την εκτέλεση μιας εργασίας για τον χρήστη. Για παράδειγμα, ένα πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως το Microsoft Outlook, μπορεί να θεωρηθεί λογισμικό, αφού μπορεί να ρυθμιστεί για να αναζητήσει νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από ένα διακομιστή και στη συνέχεια να σας το πει.
2. Στην δικτύωση υπολογιστών, ένας πράκτορας είναι ένα μέρος του συστήματος που προετοιμάζει δεδομένα για το διακομιστή ή τον πελάτη.
Bot, Daemon, όρους δικτύου, User agent, Wizard