Αν ο σαρωτής είναι παράλληλος λιμενικός σαρωτής, είναι πιθανό να έχει δύο διαθέσιμες συνδέσεις στο πίσω μέρος του σαρωτή. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο που προέρχεται από τον υπολογιστή συνδέεται στον υπολογιστή IN, Computer IN, υπολογιστή ή παρόμοια σύνδεση.

Βεβαιωθείτε ότι ο σαρωτής λαμβάνει ενέργεια

Εάν ο σαρωτής δεν λαμβάνει ενέργεια, σας συνιστούμε να ελέγξετε όλες τις ηλεκτρικές συνδέσεις του σαρωτή. Βεβαιωθείτε ότι έχουν συνδεθεί σωστά στο πίσω μέρος του υπολογιστή, στον σαρωτή και στην πρίζα. Εάν το καλώδιο τροφοδοσίας του σαρωτή είναι συνδεδεμένο σε μια πρίζα ή μια συσκευή προστασίας από υπερτάσεις, συνδέστε προσωρινά το σαρωτή απευθείας στον τοίχο, για να βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας δεν προκαλεί το πρόβλημα.

Αν ο σαρωτής του υπολογιστή τροφοδοτείται με ρεύμα, θα πρέπει να παρατηρήσετε ότι το εσωτερικό φως ανάβει όταν η τροφοδοσία ρεύματος γίνει αρχικά από το σαρωτή.

Αφού ελέγξετε τις συνδέσεις που δεν έχετε ακόμα τροφοδοσία του σαρωτή, συνιστάται να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή του σαρωτή.

Αντιμετώπιση προβλημάτων παράλληλου λιμένα σάρωσης

Εάν έχετε συνδεδεμένη άλλη συσκευή μεταξύ του σαρωτή και του υπολογιστή, απενεργοποιήστε τον υπολογιστή και αποσυνδέστε προσωρινά τις συσκευές που είναι συνδεδεμένες στη σαρωτή ή από το σαρωτή. Εάν, μετά την αποσύνδεση αυτών των συσκευών, ο σαρωτής λειτουργεί, είναι πιθανό μια άλλη συσκευή να έχει προβλήματα ή να μην μπορεί να λειτουργήσει με άλλες παράλληλες συσκευές.

Οι χρήστες υπολογιστών Windows δεν επαληθεύουν ότι δεν εκτελούνται TSR στο παρασκήνιο

Πατήστε Ctrl + Alt + Del και ολοκληρώστε την εργασία όλων των προγραμμάτων που εκτελούνται αυτήν τη στιγμή, εκτός από το explorer και το Systray και ξαναξεκινήστε. Αν αυτό επιλύσει το πρόβλημά σας, είναι πιθανό ότι μια εφαρμογή στο παρασκήνιο, όπως ένα βοηθητικό πρόγραμμα ιών, εμποδίζει το σαρωτή σας από τη σάρωση.

Επαληθεύστε τη λειτουργία θύρας LPT

Οι χρήστες υπολογιστών διασφαλίζουν ότι η λειτουργία θύρας LPT στο BIOS του υπολογιστή έχει ρυθμιστεί είτε σε EPP είτε σε αμφίδρομη λειτουργία ή να δοκιμάσετε εναλλαγή μεταξύ αυτών των δύο τρόπων λειτουργίας.

Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης

Βεβαιωθείτε ότι έχουν εγκατασταθεί τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης για το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείται στον υπολογιστή σας. Για μια λίστα με τους κατασκευαστές σαρωτών υπολογιστών και συνδέσμους για λήψεις προγραμμάτων οδήγησης, ανατρέξτε στη σελίδα προγραμμάτων οδήγησης σαρωτή.