Προσοχή: Μερικά από τα παρακάτω βήματα απαιτούν να εργάζεστε μέσα στον υπολογιστή σας. Πριν ξεκινήσετε την περίπτωσή σας, να γνωρίζετε τους κινδύνους της ESD.
Θερμικό θέμα
Οι περισσότεροι υπολογιστές σήμερα έχουν σχεδιαστεί για να απενεργοποιούνται αυτόματα αν κάποιο από τα εσωτερικά τους στοιχεία υπερθερμανθεί. Συχνά, θέματα που σχετίζονται με τη θερμότητα εμφανίζονται όταν ο υπολογιστής εργάζεται σκληρά, π.χ. παίζοντας ένα γραφικά έντονο παιχνίδι στον υπολογιστή.
Αρχίστε βεβαιώνοντας ότι ο ανεμιστήρας στο τροφοδοτικό λειτουργεί με την εξέταση του πίσω μέρους του υπολογιστή. Ο ανεμιστήρας πρέπει να κινείται γρήγορα και ομαλά. Όλοι οι άλλοι οπαδοί στον υπολογιστή σας απαιτούν να ανοίξετε την υπόθεσή σας για να τις επιθεωρήσετε. Μόλις έχετε πρόσβαση στο εσωτερικό του μηχανήματός σας, εξετάστε τον επεξεργαστή (ψύκτη), την κάρτα γραφικών και τους ανεμιστήρες της θήκης. Αν έχετε ακούσει τυχόν μη φυσιολογικούς θορύβους που προέρχονται από τον υπολογιστή σας, όπως ένας υψηλός ήχος, μπορεί να είναι ένδειξη δυσλειτουργίας ανεμιστήρα.
Αν διαπιστώσετε ότι ο ανεμιστήρας στο τροφοδοτικό δεν λειτουργεί σωστά ή καθόλου και ότι η παροχή ρεύματος είναι πολύ ζεστή στην αφή, ίσως χρειαστεί να αντικαταστήσετε την παροχή ρεύματος. Μια τροφοδοσία υπερθέρμανσης, λόγω ανεπαρκούς ανεμιστήρα, μπορεί να προκαλέσει την απροσδόκητη απενεργοποίηση του υπολογιστή. Η συνέχιση της χρήσης του ελαττωματικού τροφοδοτικού μπορεί να προκαλέσει βλάβη στον υπολογιστή και πρέπει να αντικατασταθεί αμέσως.
Σημείωση: Εάν τα ζητήματά σας βρίσκονται σε φορητό υπολογιστή, δεν συνιστούμε να ανοίξετε τον υπολογιστή. Αντ 'αυτού, βεβαιωθείτε ότι ο ανεμιστήρας στο πλάι του υπολογιστή λειτουργεί και φουσκώνει ζεστό αέρα. Επίσης, με ένα φορητό υπολογιστή, μπορεί να θέλετε να επενδύσετε σε ένα ψυγείο για να μειώσετε τη θερμοκρασία λειτουργίας του.
Συμβουλή: Η εργασία στο εσωτερικό του μηχανήματός σας παρέχει έναν κατάλληλο χρόνο για να καθαρίσετε το εσωτερικό. Η σκόνη, η βρωμιά, τα μαλλιά και άλλα παγιδευμένα συντρίμμια μπορούν να αποτρέψουν τη σωστή ροή του αέρα, η οποία μπορεί να οδηγήσει σε υπερθέρμανση.
Συμβουλή: Εάν το BIOS σας παρακολουθεί τα RPM των ανεμιστήρων, εισάγετε το BIOS και βεβαιωθείτε ότι το BIOS δεν αναφέρει τυχόν σφάλματα. Τα βοηθητικά προγράμματα λογισμικού, όπως το SpeedFan, μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για την παρακολούθηση των ανεμιστήρων στον υπολογιστή σας.
Συμβουλή: Ελέγξτε την ψύκτρα του επεξεργαστή για να βεβαιωθείτε ότι είναι σωστά τοποθετημένη και έχει τη σωστή ποσότητα θερμικής σύνθεσης.
Προσοχή: Εάν αφαιρέσετε την ψύκτρα του επεξεργαστή, η θερμική ένωση πρέπει να καθαριστεί και να εφαρμοστεί νέα θερμική ένωση.
Ζητήματα σχετικά με το υλικό
Συμβουλή: Πριν προσπαθήσετε να καταργήσετε οποιοδήποτε υλικό, αποκλείστε τις διενέξεις υλικού, ελέγχοντας το Device Manager για σφάλματα.
Οποιαδήποτε αποτυχημένη συνιστώσα υλικού στον υπολογιστή σας μπορεί να προκαλέσει την απροσδόκητη απενεργοποίηση του υπολογιστή σας χωρίς προειδοποίηση. Αν πρόσφατα έχετε προσθέσει νέο υλικό, αφαιρέστε το από τον υπολογιστή για να βεβαιωθείτε ότι δεν είναι η αιτία του προβλήματος.
Εάν δεν έχετε εγκαταστήσει πρόσφατα νέο υλικό στον υπολογιστή, η επόμενη βέλτιστη λύση είναι να απομακρύνετε συστηματικά μη βασικό υλικό. Για παράδειγμα, αφαιρέστε το μόντεμ, την κάρτα δικτύου, την κάρτα ήχου και άλλες κάρτες επέκτασης που δεν χρειάζονται για να λειτουργήσει ο υπολογιστής σας. Η εκτέλεση του υπολογιστή χωρίς αυτές τις κάρτες μπορεί να βοηθήσει στη διάγνωση του προβλήματός σας.
Πρόβλημα με το UPS ή το προστατευτικό κύμα
Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει η αιτία του προβλήματός σας, εάν συνδέσετε τον υπολογιστή απευθείας στην πρίζα στον τοίχο, εάν δεν υπάρχει προφυλακτήρας υπερφόρτωσης ή Αδιάλειπτη τροφοδοσία ρεύματος (UPS). Επίσης, αν έχετε ένα UPS που συνδέει ένα καλώδιο USB με τον υπολογιστή για να διαχειριστείτε τις λειτουργίες εξοικονόμησης ενέργειας, βεβαιωθείτε ότι είναι επίσης αποσυνδεδεμένο.
Αν αυτό επιλύσει το πρόβλημά σας, ενδέχεται να έχετε ελαττωματικό προστατευτικό κύμα ή UPS. Στην περίπτωση του UPS, μπορεί να υπάρχουν άλλα ζητήματα, όπως η υπερφόρτωση με UPS ή τα προγράμματα οδήγησης UPS, αναφέροντας κακές καταστάσεις ισχύος που προκαλούν τον τερματισμό του υπολογιστή σας. Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν υπερβολικά πολλές συσκευές συνδεδεμένες στο UPS σας και ότι διαθέτει τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις λογισμικού.
ΙΟΣ υπολογιστη
Ο υπολογιστής σας ενδέχεται να έχει μολυνθεί από ιό ή άλλο κακόβουλο λογισμικό που έχει σχεδιαστεί για να κλείνει τον υπολογιστή σας υπό ορισμένες συνθήκες. Αν ο υπολογιστής σας φαίνεται να απενεργοποιείται όταν εκτελείται ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα σε συγκεκριμένες ώρες της ημέρας, μπορεί να μολυνθεί.
Εάν πιστεύετε ότι ο υπολογιστής σας μπορεί να μολυνθεί από ιό, κάντε λήψη ενός δωρεάν σαρωτή. Αν έχετε ήδη εγκαταστήσει ένα, βεβαιωθείτε ότι οι ορισμοί του σαρωτή ιών είναι ενημερωμένοι και εκτελέστε πλήρη σάρωση.
Έκδοση με λειτουργικό σύστημα
Εάν μετά από κάθε μία από τις παραπάνω συστάσεις ο υπολογιστής σας εξακολουθεί να εξακολουθεί να τερματίζεται, είναι πιθανό να αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα σε επίπεδο λειτουργικού συστήματος. Για να δείτε αν συμβαίνει αυτό, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα.
- Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή και εισαγάγετε τη ρύθμιση CMOS καθώς εκτελείται εκκίνηση του υπολογιστή.
- Αφού τοποθετήσετε τον υπολογιστή στη ρύθμιση CMOS, αφήστε τον υπολογιστή να καθίσει.
Εάν ο υπολογιστής δεν απενεργοποιηθεί αφού παραμείνει αδρανής σε CMOS, η εγκατάσταση του λειτουργικού σας συστήματος μπορεί να είναι κατεστραμμένη. Σας συνιστούσαμε να διαγράψετε τα πάντα και να εγκαταστήσετε ξανά τα Microsoft Windows.
Άλλα ελαττωματικά μηχανήματα
Εάν ο υπολογιστής σας απενεργοποιείται κατά τη διάρκεια (ή μετά) της εγκατάστασης του λειτουργικού σας συστήματος, είναι πιθανό να αποτύχει άλλο υλικό στον υπολογιστή. Συχνά, το υλικό που προκαλεί το πρόβλημα θα είναι είτε η μνήμη RAM, η CPU, η μητρική πλακέτα, η τροφοδοσία ρεύματος ή η κάρτα γραφικών, με αυτή τη σειρά.
- Βήματα σχετικά με τον τρόπο δοκιμής της μνήμης του υπολογιστή σας για σφάλματα.
Αν έχετε επιπλέον εξαρτήματα ή γνωρίζετε κάποιον που έχει μια παρόμοια διαμόρφωση που σας επιτρέπει να δοκιμάσετε το υλικό του στον υπολογιστή σας, μπορείτε να ανταλλάξετε κάθε μέρος για να διαπιστώσετε αν είναι σφάλμα. Διαφορετικά, πρέπει να έχετε τον υπολογιστή σας συντηρημένο.