Πρέπει να λάβω εκτεταμένη εγγύηση;

Δεν συνιστούμε την αγορά εκτεταμένων εγγυήσεων. Η συνηθισμένη εγγύηση που περιλαμβάνεται στους περισσότερους υπολογιστές είναι συνήθως επαρκής και μια εκτεταμένη εγγύηση μπορεί να αυξήσει σημαντικά την τιμή ενός υπολογιστή. Παρακάτω είναι μερικές πρόσθετες σκέψεις για να σκεφτείτε όταν σκέφτεστε για την αγορά μιας εκτεταμένης εγγύησης.

Είναι η κανονική εγγύηση αρκετά μεγάλη;

Όλοι οι κατασκευαστές υπολογιστών δεν διαθέτουν επαρκή εγγύηση για τον υπολογιστή τους για να μειώσουν το συνολικό κόστος του υπολογιστή. Βεβαιωθείτε ότι η τυπική εγγύηση είναι τουλάχιστον μεταξύ έξι μηνών και ενός έτους.

Τι καλύπτει η εκτεταμένη εγγύηση;

Δείτε τι καλύπτει η εκτεταμένη εγγύηση, ορισμένες εκτεταμένες εγγυήσεις δεν καλύπτουν όλα τα μέρη του υπολογιστή. Για παράδειγμα, μια εκτεταμένη εγγύηση δεν μπορεί να καλύψει μια οθόνη LCD σε ένα φορητό υπολογιστή, το οποίο είναι ένα από τα πιο ακριβά μέρη ενός φορητού υπολογιστή.

Η εγγύηση καλύπτει εξαρτήματα, υπηρεσίες και υποστήριξη; Ορισμένοι κατασκευαστές μπορούν να καλύπτουν μόνο τα εξαρτήματα και όχι την υπηρεσία, πράγμα που σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί να πληρώσετε κάποια χρήματα όταν ο υπολογιστής επισκευάζεται ή συντηρείται.

Η εγγύηση καλύπτει την τεχνική υποστήριξη; Ορισμένες διευρυμένες εγγυήσεις ενδέχεται να μην καλύπτουν την τεχνική υποστήριξη ή μπορεί να απαιτούν να καλέσετε έναν αριθμό τηλεφώνου χωρίς χρέωση. Βεβαιωθείτε ότι η υποστήριξη καλύπτεται και ότι σας δίνει την ίδια ποιότητα που έχετε πάρει.

Μπορεί η εκτεταμένη εγγύηση να αγοραστεί αργότερα;

Συχνά μπορεί να αγοραστεί εκτεταμένη εγγύηση για όσο διάστημα ο υπολογιστής σας εξακολουθεί να είναι στην τυπική εγγύηση. Θα ανακαλύψετε συχνά ότι χρειάζεστε την υποστήριξη της εταιρείας, πόσο συχνά χρειάζεται να έχετε τον υπολογιστή σας συντηρημένο και πόσο συχνά πρέπει να αντικαταστήσετε τα μέρη στον υπολογιστή. Μπορεί επίσης να δείτε ποια είναι η ποιότητα της υποστήριξης και της εξυπηρέτησής τους.

Εάν είστε ευχαριστημένοι με την υποστήριξη και την υπηρεσία, αλλά βρίσκετε ότι τη χρειάζεστε συχνά, μπορείτε να αγοράσετε την εκτεταμένη εγγύηση.

Η εταιρεία πληροφορικής καλύπτει την εκτεταμένη εγγύηση;

Ορισμένες διευρυμένες εγγυήσεις καλύπτονται από μια τρίτη εταιρεία, πράγμα που σημαίνει ότι δεν μπορείτε να έχετε την ίδια ποιότητα υπηρεσιών που κάνατε με την τυπική εγγύηση. Αν σκοπεύετε να αγοράσετε μια εκτεταμένη εγγύηση, βεβαιωθείτε ότι θα πάρετε την ίδια ποιότητα υπηρεσιών που έχετε πάρει.