Είναι πολύ συνηθισμένο για τη σκόνη, τη βρωμιά, τα μαλλιά ή άλλο ξένο υλικό σε μια μονάδα CD ή CD-ROM που προκαλεί λάθος ανάγνωση του CD ή δημιουργία σφαλμάτων, επειδή τα δεδομένα δεν μπορούν να διαβαστούν από το CD.

• Ανατρέξτε στη σελίδα καθαρισμού του υπολογιστή για βήματα σχετικά με τον σωστό καθαρισμό των CD και της μονάδας CD-ROM.

Πρόγραμμα τρίτου μέρους που εκτελεί το ζήτημα

Τα προγράμματα τρίτων που εκτελούνται στο παρασκήνιο μπορεί να προκαλέσουν σφάλματα στο CD. Κλείστε όλα τα προγράμματα καθώς και το έργο τερματισμού οποιωνδήποτε προγραμμάτων που ενδέχεται να εκτελούνται στο παρασκήνιο, για να βεβαιωθείτε ότι δεν προκαλούν τα προβλήματά σας.

• Πώς να αφαιρέσετε τα Windows TSRs και τα προγράμματα εκκίνησης.

Το CD-ROM δεν έχει ρυθμιστεί σωστά

Εάν το CD-ROM δεν είναι εγκατεστημένο ή ρυθμιστεί σωστά, αυτό μπορεί να προκαλέσει την ανάγνωση ή την ανάγνωση των CD. Εάν χρησιμοποιείτε Windows, ελέγξτε τη Διαχείριση Συσκευών (Device Manager) και βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν συμβάντα ή σφάλματα με την εγκατεστημένη μονάδα CD-ROM.

• Πληροφορίες και βοήθεια του διαχειριστή συσκευών των Windows.

Το CD είναι κακό κακό CD ή αντιγράφηκε CD από προστατευμένο CD

Εάν έχετε δημιουργήσει ένα CD (καίγεται ένα CD) και λαμβάνετε σφάλματα, είναι πιθανό ότι είτε το CD κάηκε εσφαλμένα είτε ότι το CD που αντιγράψατε ήταν προστατευμένο. Συνιστάται είτε να εγγράψετε ξανά το CD είτε να επαληθεύσετε με τον προμηθευτή του λογισμικού ότι το CD δεν προστατεύεται με αντιγραφή.

Το CD εκτελείται αυτόματα προκαλώντας σφάλματα

Εάν χρησιμοποιείτε Windows, το autorun μπορεί, σε ορισμένες περιπτώσεις, να προκαλέσει σφάλματα κατά την πρώτη θέση στον υπολογιστή. Συνιστάται να βγάλετε το CD από τον υπολογιστή και όταν το CD τοποθετηθεί ξανά στον υπολογιστή, κρατήστε το αριστερό πλήκτρο Shift στο πληκτρολόγιο. Εάν κρατήσετε πατημένο το αριστερό πλήκτρο Shift, θα απενεργοποιηθεί προσωρινά η λειτουργία αυτόματης εκτέλεσης. Μόλις η φωτεινή ένδειξη του CD-ROM αναβοσβήνει και δεν λάβετε σφάλμα, ανοίξτε τον υπολογιστή μου και κάντε δεξί κλικ στη μονάδα CD-ROM και κάντε κλικ στην επιλογή Εξερεύνηση για να δείτε εάν λαμβάνετε σφάλματα κατά την ανάγνωση του CD.

Αν δεν ληφθούν σφάλματα, είναι πιθανό το σφάλμα να προκαλείται από αυτό που προσπαθεί να τρέξει αυτόματα όταν ο δίσκος είναι τοποθετημένος στον υπολογιστή.

Τα Windows είναι κατεστραμμένα προκαλώντας σφάλματα στο CD

Εάν εκτελείτε τα Windows, αυτό ή τα σχετικά προγράμματα οδήγησης ενδέχεται να είναι διεφθαρμένα και προκαλεί τη μη σωστή ανάγνωση της μονάδας CD-ROM. Πριν δοκιμάσετε την παρακάτω πρόταση, βεβαιωθείτε ότι έχετε δοκιμάσει πρώτα όλα τα παραπάνω βήματα.

Σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε μια δισκέτα εκκίνησης με προγράμματα οδήγησης CD-ROM και δοκιμάστε τη μονάδα CD-ROM από το MS-DOS.

Εάν λάβετε σφάλματα από το MS-DOS, είναι πιθανό ότι η μονάδα CD-ROM είναι κακή.

Εάν δεν λάβετε σφάλματα από το MS-DOS και η μονάδα CD-ROM διαβάζει σωστά, είναι πιθανό ότι τα Windows είναι κατεστραμμένα και σας συνιστούμε να επανεγκατασταθούν.

• Πώς να δημιουργήσετε μια δισκέτα εκκίνησης και να την βοηθήσετε.

Κακή οδήγηση ή κακοί δίσκοι

Αν έχετε διαπιστώσει ότι αντιμετωπίζετε λάθη μόνο με ένα δίσκο, μπορείτε να ανακτήσετε τα δεδομένα από το δίσκο και να δοκιμάσετε περαιτέρω τη μονάδα χρησιμοποιώντας τα προγράμματα λογισμικού.