Συμβουλή: Εάν διαθέτετε φορητό υπολογιστή, δείτε την οθόνη του φορητού μας υπολογιστή που είναι μαύρη.
Η οθόνη δεν είναι ενεργοποιημένη
Μπορεί να φαίνεται προφανές, αλλά βεβαιωθείτε ότι η οθόνη είναι ενεργοποιημένη. Εάν δεν βλέπετε μια ενδεικτική λυχνία τροφοδοσίας (μπλε, πράσινη ή πορτοκαλί) στο μπροστινό ή το κάτω μέρος της οθόνης, πατήστε το κουμπί λειτουργίας μέχρι να ανάψει. Εάν μετά από αρκετές προσπάθειες δεν ανάψει καμία λάμπα, προχωρήστε στην επόμενη ενότητα.
Ο υπολογιστής κοιμάται
Εάν απομακρυνθήκατε λίγο από τον υπολογιστή και επιστρέψετε σε μια μαύρη οθόνη, είναι πιθανό ο υπολογιστής να κοιμάται. Δοκιμάστε να μετακινήσετε το ποντίκι σας, πατώντας τα κουμπιά του ποντικιού ή πατώντας οποιοδήποτε πλήκτρο (π.χ., πλήκτρο διαστήματος) για να το ξυπνήσετε. Αν δεν λειτουργεί καμία από αυτές τις ενέργειες, πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας.
Χαλαρές ή ακατάλληλες συνδέσεις
Συμβουλή: Δείτε πώς μπορείτε να συνδέσετε μια σελίδα οθόνης για βοήθεια σχετικά με την εγκατάσταση μιας νέας οθόνης.
Ελέγξτε το καλώδιο δεδομένων
Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο μεταφοράς δεδομένων της οθόνης σας είναι σωστά συνδεδεμένο στον υπολογιστή. Θα πρέπει να είναι εντελώς τοποθετημένο και σταθερά στη θέση του. Οι περισσότερες νέες οθόνες χρησιμοποιούν καλώδιο και θύρα DVI ή HDMI.
Ελέγξτε το καλώδιο τροφοδοσίας
Εάν το καλώδιο δεδομένων είναι συνδεδεμένο, βεβαιωθείτε ότι η οθόνη είναι ενεργοποιημένη ελέγχοντας ότι είναι φωτισμός (μπλε, πράσινο ή πορτοκαλί) στο μπροστινό ή το κάτω μέρος της πρόσοψης της οθόνης.
Εάν δεν βλέπετε φωτιστικά στην οθόνη, βεβαιωθείτε ότι είναι συνδεδεμένη με μια πρίζα εργασίας τοίχου. Αν το καλώδιο τροφοδοσίας είναι αφαιρούμενο από το πίσω μέρος της οθόνης, δοκιμάστε να το αντικαταστήσετε με άλλο καλώδιο τροφοδοσίας. Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ενεργοποιήσετε την οθόνη αφού δοκιμάσετε άλλη πρίζα και καλώδιο, η οθόνη σπάσει και πρέπει να αντικατασταθεί.
Ελέγξτε την κατάσταση LED
Εάν η λυχνία κατάστασης της οθόνης είναι πορτοκαλί ή αναβοσβήνει, βεβαιωθείτε ότι η οθόνη δεν βρίσκεται σε λειτουργία "αναστολής", μετακινώντας το ποντίκι ή πατώντας ένα πλήκτρο στο πληκτρολόγιο. Εάν αυτό δεν σας βοηθήσει, επανασυνδέστε το καλώδιο δεδομένων στον υπολογιστή και στο πίσω μέρος της οθόνης και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
Δοκιμάστε ένα διαφορετικό καλώδιο
Αν η οθόνη σας τροφοδοτείται με ενέργεια, αλλά εξακολουθείτε να μην βλέπετε μια εικόνα, ίσως το πρόβλημα είναι το καλώδιο δεδομένων. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο DVI, HDMI ή DisplayPort με την οθόνη σας.
Αυξήστε τη φωτεινότητα και την αντίθεση
Αν μπορείτε να δείτε το μενού ρυθμίσεων της οθόνης σας, παρόλο που η οθόνη είναι κενή, είναι πιθανό να εμφανίσετε τη φωτεινότητα και την αντίθεση.
Δεν υπάρχει POST
Εάν ο υπολογιστής δεν μεταβιβάσει το POST, δεν θα ενεργοποιηθεί και η οθόνη σας θα παραμείνει μαύρη. Εάν ακούσετε να ηχεί όταν ενεργοποιείτε τον υπολογιστή σας, εκτελέστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων POST για να προσδιορίσετε το πρόβλημα.
Θέμα υλικού
Εάν έχετε ακολουθήσει τις παραπάνω συστάσεις και εξακολουθείτε να έχετε το ίδιο πρόβλημα, ο υπολογιστής σας ενδέχεται να έχει είτε κακή οθόνη, κάρτα γραφικών ή μητρική πλακέτα. Η καλύτερη μέθοδος προσδιορισμού αυτού είναι να δοκιμάσετε τις παρακάτω προτάσεις.
Δανειστείτε κάποιον άλλο υπολογιστή σε οθόνη υπολογιστή και συνδέστε τον στον υπολογιστή σας
Εάν μια άλλη οθόνη λειτουργεί στον υπολογιστή σας, είναι ασφαλές να υποθέσετε ότι η οθόνη σας είναι κακή και πρέπει να αντικατασταθεί. Παρόλο που μπορεί να είναι δυνατή η συντήρηση της οθόνης, είναι συχνά φθηνότερο και πιο εύκολο να αγοράσετε ένα νέο.
Αποσυνδέστε την οθόνη σας και συνδέστε την με έναν άλλο υπολογιστή
Αν η οθόνη σας λειτουργεί σε άλλο υπολογιστή, είναι πιθανό η κάρτα γραφικών σας να είναι κακή. Δοκιμάστε να αφαιρέσετε την κάρτα οθόνης από τον υπολογιστή που έχει προσβληθεί και να την εγκαταστήσετε σε άλλον υπολογιστή. Εάν δεν λειτουργεί στον άλλο υπολογιστή, η κάρτα βίντεο είναι πιθανότατα κακή και πρέπει να αντικατασταθεί.
- Η κάρτα γραφικών μου δεν λειτουργεί.
Εάν η οθόνη και η κάρτα γραφικών λειτουργούν με άλλον υπολογιστή, η μητρική σας πλακέτα έχει πιθανώς ένα πρόβλημα. Μπορείτε να επιχειρήσετε να αντιμετωπίσετε προβλήματα μητρικής πλακέτας χρησιμοποιώντας τον παρακάτω σύνδεσμο. Εάν διαπιστώσετε ότι η μητρική πλακέτα είναι κακή ή δεν μπορείτε να εκτελέσετε επιτυχώς δοκιμές, σας προτείνουμε να αντικαταστήσετε τη μητρική πλακέτα για να διορθώσετε το πρόβλημα της οθόνης.
- Αντιμετώπιση προβλημάτων μιας κακής μητρικής πλακέτας.