Καταργήστε όλα τα TSR
Απενεργοποιήστε ή ξεφορτώστε τυχόν TSR ή προγράμματα που εκτελούνται αυτήν τη στιγμή πριν εκτελέσετε το πρόγραμμα προκαλώντας το GPF.
- Πώς να αφαιρέσετε τα TSR και τα προγράμματα εκκίνησης.
Διαγράψτε όλα τα προσωρινά αρχεία του προγράμματος
Διαγράψτε όλα τα προσωρινά αρχεία που εξακολουθούν να διαμένουν στη μονάδα σκληρού δίσκου από τρέχοντα ή παλαιότερα προγράμματα.
- Πώς να αφαιρέσετε προσωρινά αρχεία προγράμματος.
Εκτελέστε το ScanDisk και Defrag
Εκτελέστε το ScanDisk και εκτελέστε το Defrag στον σκληρό δίσκο, καθώς θα μπορούσε να είναι πιθανό ότι ο σκληρός σας δίσκος ενδέχεται να παρουσιάσει ένα πρόβλημα που θα προκαλέσει το αρχείο ανταλλαγής ή τα αρχεία δεδομένων να καταστραφούν ή να μην είναι έγκυρα.
Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας διαθέτει περισσότερα από 200 MB
Εάν ο υπολογιστής σας έχει χαμηλό χώρο στο σκληρό δίσκο, το αρχείο ανταλλαγής των Windows δεν θα μπορεί να αυξηθεί σε μέγεθος όταν χρειάζεται. Αυτή η κατάσταση μπορεί να προκαλέσει την εναλλαγή των προγραμμάτων μεταξύ της μνήμης και του σκληρού δίσκου πιο συχνά, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε περισσότερους GPF.
- Προσδιορισμός διαθέσιμου χώρου στο σκληρό δίσκο.
Πρόσφατα εγκατεστημένο λογισμικό ή υλικό
Εάν εγκαταστήσατε πρόσφατα νέο λογισμικό ή υλικό, απεγκαταστήστε ή επανεγκαταστήστε αυτό το λογισμικό ή υλικό για να επαληθεύσετε ότι δεν προκαλεί το πρόβλημά σας.
- Κατάργηση εγκατάστασης λογισμικού Windows.
Απενεργοποιήστε την εξωτερική μνήμη cache
Εάν η CPU σας χρησιμοποιεί εξωτερική μνήμη cache, απενεργοποιήστε την προσωρινά για να επαληθεύσετε εάν προκαλεί τα μηνύματα λάθους GPF. Εάν αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη, μπορεί να απενεργοποιηθεί μέσω του CMOS Setup.
Εάν αυτό επιλύσει το πρόβλημά σας, συνιστάται να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή του κατασκευαστή του υπολογιστή σας, του κατασκευαστή μητρικής πλακέτας ή του κατασκευαστή CPU για πρόσθετες συστάσεις.
Συμβουλή: Σε ορισμένες περιπτώσεις, μια ενημερωμένη έκδοση BIOS που έχει σχεδιαστεί για αυτό το πρόβλημα μπορεί επίσης να επιλύσει ζητήματα που σχετίζονται με την προσωρινή μνήμη.
Απενεργοποιήστε τη διαχείριση ενέργειας και τις προφυλάξεις οθόνης
Εάν λαμβάνετε GPF όταν ο υπολογιστής είναι ανενεργός για παρατεταμένες χρονικές περιόδους, απενεργοποιήστε τη Διαχείριση ενέργειας και τις προφυλάξεις οθόνης για να βεβαιωθείτε ότι δεν προκαλούν το ζήτημά σας.
- Βοήθεια και υποστήριξη διαχείρισης ενέργειας.
Πρόβλημα λειτουργικού συστήματος
Τα αρχεία που σχετίζονται με τα Windows ενδέχεται να προκαλέσουν γενική σφάλμα προστασίας. Για παράδειγμα, μια γενική σφάλμα προστασίας με τον Explorer και το KRNL386.EXE. Επανεγκαταστήστε τα Windows για να επιλύσετε το ζήτημα με αρχεία που σχετίζονται με τα Windows.
Κακή μνήμη ή άλλου είδους αποτυχία υλικού
Αν έχετε ακολουθήσει όλες τις παραπάνω συστάσεις και συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε GPF, μπορεί να υπάρχει κακό ή αποτυχημένο υλικό μέσα στον υπολογιστή σας. Συχνά η κακή μνήμη είναι η κύρια αιτία τυχαίων GPF.
- Πώς μπορώ να δοκιμάσω τη μνήμη μου για να διαπιστώσω αν είναι κακό;