Όταν ένας λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει καταστρατηγηθεί ή αναληφθεί, ο επιτιθέμενος χρησιμοποιεί σχεδόν πάντα αυτόν τον λογαριασμό για να εξαπλώσει τα ανεπιθύμητα μηνύματα, να μεταδώσει τους ιούς και να ρυθμίσει τους λογαριασμούς με τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες. Αν οι φίλοι, η οικογένεια ή οι συνεργάτες σας λαμβάνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εσάς που διαφημίζουν κάτι σαν το Viagra, το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο ενδέχεται να έχει παραβιαστεί. Συνδεθείτε στο e-mail σας και αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Σημείωση: Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μπορεί να παραπλανηθεί χωρίς να χρεώσει τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μετά την αλλαγή του κωδικού πρόσβασης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εάν οι φίλοι σας εξακολουθούν να λαμβάνουν e-mail που δεν έχετε στείλει, κάποιος παραβιάζει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Ο κωδικός πρόσβασης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν λειτουργεί

Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας σε μια ηλεκτρονική υπηρεσία όπως το Gmail ή το Hotmail, χρησιμοποιήστε το σύνδεσμο χαρακτηριστικών που έχετε ξεχάσει. Αυτός ο σύνδεσμος βρίσκεται συχνά κάτω από τα πλαίσια σύνδεσης για όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης. Ανάλογα με την υπηρεσία θα πρέπει να είστε σε θέση να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας.

Αν δεν μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό σας ή η υπηρεσία αυτή δεν λειτουργεί, μόνο τα άτομα που θα μπορούν να επαναφέρουν τις πληροφορίες του λογαριασμού σας είναι η εταιρεία ή ο ISP που σας παρέχει πρόσβαση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η Computer Hope δεν μπορεί να βοηθήσει στην επαναφορά των κωδικών πρόσβασης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ο αλλαγμένος κωδικός πρόσβασης και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν ακόμα παραβιαστεί

Εάν μετά την αλλαγή του κωδικού πρόσβασης το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας έχει ξαναβρεθεί, κάτι μπορεί να σας κατασκοπεύει ή υπάρχει ένα keylogger που καταγράφει τις πληκτρολογήσεις σας. Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει λογισμικό υποκλοπής spyware ή άλλο κακόβουλο λογισμικό στον υπολογιστή, εκτελώντας το Malwarebytes στον υπολογιστή και εξοικειωθείτε με όλες τις συμβουλές για την προστασία του εαυτού σας στο διαδίκτυο.