CD-ROM, DVD ή μονάδα δίσκου που δεν λειτουργεί στα Windows

Βεβαιωθείτε ότι έχετε δοκιμάσει περισσότερα από ένα CD στη μονάδα δίσκου, καθώς μπορεί να είναι ένα CD που είναι κακό ή βρώμικο. Εάν αποτύχουν όλοι οι δίσκοι εκτός από έναν ή δύο, η μονάδα δίσκου είναι κακή ή βρώμικη. Για οδηγίες σχετικά με τον καθαρισμό των CD και της μονάδας δίσκου, ανατρέξτε στη σελίδα καθαρισμού του υπολογιστή.

Εάν μετά τον καθαρισμό της μονάδας δίσκου και των δίσκων CD εξακολουθούν να εμφανίζονται σφάλματα, είναι πιθανόν η μονάδα δίσκου να είναι κακή.

Ελέγξτε τη Διαχείριση Συσκευών

  1. Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου.
  2. Κάντε κλικ ή κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο Σύστημα .
  3. Στα Windows XP και παλαιότερα, κάντε κλικ στην καρτέλα Υλικό και έπειτα στο κουμπί Διαχείριση συσκευών .

    Στα Windows Vista και αργότερα, κάντε κλικ στο σύνδεσμο Διαχείριση συσκευών στην αριστερή πλευρά του παραθύρου Συστήματος .

Στο Device Manager, βεβαιωθείτε ότι το CD-ROM δεν έχει θαυμαστικά ή κόκκινα X's. Εάν εμφανίζεται με κίτρινο θαυμαστικό ή κόκκινο X, αφαιρέστε το CD-ROM, επισημαίνοντας τη μονάδα και πατώντας το πλήκτρο διαγραφής. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή για να επανεγκαταστήσετε τη μονάδα CD-ROM.

Σημείωση: Εάν η μονάδα CD-ROM δεν βρίσκεται στη Διαχείριση συσκευών, είναι πιθανό τα καλώδια της μονάδας να μην είναι συνδεδεμένα σωστά ή ότι η μονάδα δίσκου είναι κακή και πρέπει να αντικατασταθεί.

Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τη Διαχείριση Συσκευών, ανατρέξτε στη σελίδα του Διαχειριστή Συσκευών.

Διαφθορά στα Windows

Δοκιμάστε να δοκιμάσετε το CD-ROM σε ασφαλή λειτουργία. Εάν το CD-ROM λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονικά Windows, είναι πιθανό να εκτελείται κάποιο άλλο πρόγραμμα που προκαλεί το πρόβλημα ή ότι τα προγράμματα οδήγησης είναι κατεστραμμένα. Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών, επισημάνετε και αφαιρέστε το εγκατεστημένο CD-ROM πατώντας το πλήκτρο διαγραφής. Αφού διαγράψετε το CD-ROM, επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Στη συνέχεια, τα Windows πρέπει να ανιχνεύσουν το CD-ROM και να το εγκαταστήσουν ξανά.

Σημείωση: Εάν η μονάδα CD-ROM δεν βρίσκεται στη Διαχείριση συσκευών, είναι πιθανό τα καλώδια της μονάδας να μην είναι συνδεδεμένα σωστά ή ότι η μονάδα δίσκου είναι κακή και πρέπει να αντικατασταθεί.

Δοκιμάστε να εκκινήσετε ένα CD ή μια δισκέτα εκκίνησης

Windows 2000, XP, Vista, 7 και μεταγενέστεροι χρήστες

Εάν οι παραπάνω συστάσεις δεν λειτουργούν, εκκινήστε από το δίσκο των Windows για να δείτε αν ο υπολογιστής μπορεί να ανιχνεύσει και να εκκινήσει από το δίσκο. Εάν ο υπολογιστής μπορεί να εκκινήσει από το δίσκο, αντιμετωπίζετε πρόβλημα σχετικό με προγράμματα οδήγησης των Windows. Δοκιμάστε ξανά τις παραπάνω συστάσεις.

Χρήστες των Windows 98

Εάν οι παραπάνω συστάσεις έχουν δοκιμαστεί, δοκιμάστε να ξεκινήσετε από μια δισκέτα των Windows 98 ή άλλη δισκέτα εκκίνησης με προγράμματα οδήγησης CD-ROM για να δείτε αν το CD-ROM λειτουργεί από το MS-DOS. Εάν το CD-ROM λειτουργεί από MS-DOS, αυτό σημαίνει ότι έχετε ένα πρόβλημα διαφθοράς στα Windows. Ωστόσο, εάν το CD-ROM δεν λειτουργεί, ανατρέξτε στην επόμενη και τελική δυνατότητα. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους εκκινήσιμους δίσκους βρίσκονται στη σελίδα δίσκου εκκίνησης.

Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής λειτουργεί σε λειτουργία 32 bit

Μόνο οι χρήστες των Windows 95 και των Windows 98

Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας εκτελείται σε λειτουργία 32 bit κάνοντας κλικ στο κουμπί Έναρξη, Ρυθμίσεις, Πίνακας Ελέγχου, κάντε διπλό κλικ στο Σύστημα και κάντε κλικ στην καρτέλα Επιδόσεις . Στην περιοχή " Απόδοση μέσω συστήματος αρχείων", επιβεβαιώστε ότι λέγεται '32 -bit '.

  • Μονάδα CD-ROM που εκτελείται σε λειτουργία MS-DOS.

Τα καλώδια CD-ROM έχουν συνδεθεί εσφαλμένα

Εάν έχετε εγκαταστήσει ή μετακινήσει πρόσφατα τον υπολογιστή σας, βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια CD-ROM είναι σωστά συνδεδεμένα.

Σημείωση: Εάν η μονάδα δίσκου δεν ανοίγει όταν πιέζετε το κουμπί εξαγωγής, ελέγξτε το καλώδιο τροφοδοσίας στη μονάδα CD-ROM για να βεβαιωθείτε ότι είναι συνδεδεμένο σωστά και σωστά.

  • Η επαλήθευση των καλωδίων CD-ROM είναι σωστά συνδεδεμένη.

Μικρή μονάδα CD-ROM

Εάν όλα τα παραπάνω βήματα έχουν δοκιμαστεί και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε σφάλματα με την ανάγνωση δίσκων στη μονάδα CD-ROM, είναι πιθανό ότι η μονάδα είναι κακή. Μπορείτε να δοκιμάσετε την αντικατάσταση της μονάδας δίσκου και να δείτε αν μια νέα μονάδα CD-ROM επιλύει το ζήτημα.

  • Πώς να δοκιμάσετε μια μονάδα δίσκου CD-ROM ή DVD για αποτυχίες.