Βασικές λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων των Microsoft Windows ME

Πριν ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα, εάν λάβετε κάποιο σφάλμα, βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει πρώτα αναζήτηση στο ιστότοπό μας για το μήνυμα σφάλματος και ανατρέξτε στο Q & A των Windows ME.

  1. Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις του BIOS του υπολογιστή έχουν ρυθμιστεί σωστά στο υλικό που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας. Οι ακατάλληλες ρυθμίσεις στο BIOS ενδέχεται να προκαλέσουν διάφορα σφάλματα κατά την πρώτη εκκίνηση ενός υπολογιστή συμβατού με IBM. Αυτά τα σφάλματα συμβαίνουν συχνά καθώς ο υπολογιστής αρχίζει την πρώτη εκκίνηση και μπορεί να σταματήσει τη διαδικασία φόρτωσης του υπολογιστή.

Μηνύματα σφάλματος κατά την φόρτωση των Windows

Τα σφάλματα που προκύπτουν κατά την φόρτωση ή την αποτροπή φόρτωσης των Windows ME από τα Windows ME ενδέχεται να οφείλονται σε σφάλμα διαμόρφωσης στο μητρώο.

  1. Εάν δεν μπορείτε να μπείτε στα Windows και πιστεύετε ότι η κατάργηση ή η κατάργηση της εγκατάστασης ενός προγράμματος ή η αλλαγή μιας ρύθμισης ενδέχεται να σας βοηθήσει να εισέλθετε στα Windows, εκκινήστε τον υπολογιστή σε ασφαλή λειτουργία των Windows ME.
  2. Εάν δεν μπορείτε να επιλύσετε το ζήτημά σας μέσω της ασφαλούς λειτουργίας, επαναφέρετε το μητρώο χρησιμοποιώντας το scanreg. Πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα scanreg βρίσκονται στη σελίδα μητρώου.

Άλλα μηνύματα λάθους που εμφανίζονται κατά τη φόρτωση των Windows ή μετά την φόρτωση των Windows

  1. Εάν προκύψουν σφάλματα αλλά εξακολουθούν να φορτώνονται τα Microsoft Windows, βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν προβλήματα ή συγκρούσεις στη Διαχείριση συσκευών. Εάν εντοπιστούν σφάλματα, διαβάστε τη σελίδα διαχείρισης συσκευών για βήματα σχετικά με την επίλυση προβλημάτων.
  2. Βεβαιωθείτε ότι αν τα προγράμματα φορτώνονται αυτόματα, τα σφάλματα δεν σχετίζονται με αυτά τα προγράμματα. Πολλές φορές οι βοηθητικές εφαρμογές, όπως τα προγράμματα ιού, ενδέχεται να φορτωθούν όταν ξεκινήσουν πρώτα τα Windows και να προκαλέσουν σφάλματα. Εάν πιστεύετε ότι τα σφάλματα εκκίνησης σχετίζονται με άλλο πρόγραμμα, ανατρέξτε στη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού.
  3. Βεβαιωθείτε ότι τα Windows ME είναι ενημερωμένα ελέγχοντας τη σελίδα ενημέρωσης των Microsoft Windows. Πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την ενημέρωση των Microsoft Windows βρίσκονται στο έγγραφο CH000545.
  4. Εάν ο υπολογιστής σας έχει εγκατεστημένο πρόγραμμα προστασίας από ιούς, βεβαιωθείτε ότι είναι ενημερωμένο και ότι δεν εντοπίζονται ιοί. Αν ο υπολογιστής σας δεν διαθέτει πρόγραμμα προστασίας από ιούς, ίσως θελήσετε να εγκαταστήσετε ένα πρόγραμμα για να βεβαιωθείτε ότι δεν δημιουργούν προβλήματα τα ιό σας. Πληροφορίες σχετικά με την ενημέρωση του προγράμματος προστασίας από ιούς βρίσκονται στο έγγραφο CH000533 και πληροφορίες σχετικά με τα διαθέσιμα προγράμματα προστασίας από ιούς βρίσκονται στο έγγραφο CH000514.

Άλλα μηνύματα σφάλματος

Εάν αντιμετωπίζετε άλλα μηνύματα σφάλματος, είναι πιθανό ότι αυτά τα σφάλματα προκαλούνται από το πρόγραμμα λογισμικού που εκτελείτε ή από τη συσκευή υλικού που επιχειρείτε να χρησιμοποιήσετε. Συνιστάται να δείτε τα βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για τη συσκευή υλικού ή το πρόγραμμα λογισμικού.

Ο υπολογιστής λειτουργεί αργά

  1. Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας διαθέτει τουλάχιστον 500 MB ελεύθερου χώρου στο σκληρό δίσκο. Εάν ο υπολογιστής σας διαθέτει λιγότερα από 500 MB, μπορεί να προκαλέσει πιο αργή λειτουργία του υπολογιστή. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επαναφορά του χώρου στο σκληρό δίσκο υπάρχουν στο έγγραφο CH000528.
  2. Εκτελέστε το Microsoft ScanDisk και Defrag στον υπολογιστή. Πρόσθετες πληροφορίες και βοήθεια σχετικά με αυτές τις εντολές βρίσκονται στην επισκόπηση του ScanDisk και στην επισκόπηση Defrag.
  3. Κλείστε τα προγράμματα που εκτελούνται στο παρασκήνιο και απενεργοποιήστε τα προγράμματα παρασκηνίου από αυτόματη φόρτωση κάθε φορά που ξεκινάει ο υπολογιστής σας. Πληροφορίες σχετικά με αυτό μπορούν να βρεθούν στο έγγραφο CHTSR.
  4. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, Αναζήτηση και κάντε κλικ στο κουμπί Για αρχεία ή φακέλους . Στο παράθυρο αναζήτησης, αναζητήστε αρχεία με όνομα * .tmp και βεβαιωθείτε ότι ψάχνετε ή αναζητάτε την τοπική μονάδα C:. Μόλις ολοκληρωθεί η αναζήτηση, διαγράψτε τυχόν αρχεία που βρέθηκαν.
  5. Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν σφάλματα ή διενέξεις στη Διαχείριση Συσκευών.
  6. Βεβαιωθείτε ότι τα Windows ME είναι ενημερωμένα ελέγχοντας τη σελίδα ενημέρωσης των Microsoft Windows. Πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την ενημέρωση των Microsoft Windows βρίσκονται στο έγγραφο CH000545.
  7. Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας διαθέτει τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης για τις συσκευές υλικού που είναι εγκατεστημένες στον υπολογιστή σας. Δείτε το έγγραφο CH000546 για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τα ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης στον υπολογιστή σας.
  8. Εάν ο υπολογιστής σας έχει εγκατεστημένο πρόγραμμα προστασίας από ιούς, βεβαιωθείτε ότι είναι ενημερωμένο και ότι δεν εντοπίζονται ιοί. Αν ο υπολογιστής σας δεν διαθέτει πρόγραμμα προστασίας από ιούς, ίσως θελήσετε να εγκαταστήσετε ένα πρόγραμμα για να βεβαιωθείτε ότι δεν δημιουργούν προβλήματα τα ιό σας. Πληροφορίες σχετικά με την ενημέρωση του προγράμματος προστασίας από ιούς βρίσκονται στο έγγραφο CH000533 και πληροφορίες σχετικά με τα διαθέσιμα προγράμματα προστασίας από ιούς βρίσκονται στο έγγραφο CH000514.

Έκδοση με συσκευή υλικού

Εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες με μια συσκευή υλικού, ανατρέξτε στα βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για βήματα που μπορούν να ληφθούν για να βοηθήσετε στην επίλυση προβλημάτων υλικού.

Αλλα

Εάν εξακολουθείτε να έχετε σφάλματα ή δεν μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημά σας, αναζητήστε την Υποστήριξη υπολογιστή, ελέγξτε την ηλεκτρονική βοήθεια και τη σελίδα Ερωτήσεις και Απαντήσεις (Q & A) για πρόσθετη βοήθεια. Εάν μετά τον έλεγχο αυτών των τοποθεσιών εξακολουθείτε να μην μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας.